Vrátenie tovaru

Veľmi nás teší dôvera, ktorú dlhodobo vkladáte do nášho e-shopu KrasneVone.sk.

Zákazník a jeho spokojnosť sú u nás na prvom i druhom mieste.
Práve v takých prípadoch môžete využiť príležitosť vrátiť zakúpený tovar do 14 dní bez udania dôvodu!

Ako na to? Je to veľmi jednoduché a rýchle!

1. Otvorte svoj e-mail a napíšte správu na našu e-mailovú adresu info@krasnevone.sk, v ktorom napíšte, že chcete vrátiť zakúpený Tovar.
Nezabudnite v e-maili uviesť číšlo objednávky

2. Tovar zabaľte a neporušené pošlite na adresu:

Expandeco - KrasneVone.sk
Fraňa Kráľa 16
966 81 Žarnovica

3. Na vybavenie reklamácie máme 30 kalendárnych dní a do tej doby obdržíte na účet späť platbu za reklamovaný tovar alebo požadovanú výmenu. K uplatneniu reklamácie dôjde, akonáhle váš list a reklamovaný tovar dorazí na náš externý sklad a my budeme mať možnosť sa s jeho obsahom oboznámiť.

Pre ďalšie informácie nás môžete kontaktovať na e-mailom na adrese info@krasnevone.sk, prípadne telefonicky na čísle +421 222 205 898.
Radi rýchlo zodpovieme všetky otázky a problémy k Vašej spokojnosti.

Tím KrasneVone.sk